Приглашаем в команду Синьор Аккаунт-менеджера (Senior Account), который поможет сделать наших клиентов еще счастливее.
Обязанности:
- Управление аккаунт командой из 2-3 человек, ведущей проекты с международными и российскими клиентами - приоритизация проектных задач, контроль выполнения приоритетных бизнес задач по клиентам;
- Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами команды на ежедневной основе;
- Выявлять потребности и задачи текущих клиентов и реализовывать upsale;
- Контролировать реализацию проектов команды с момента подтверждения договора с клиентом и на всем протяжении рекламных кампаний;
- Контролировать маржинальность проектов команды, выполнение ключевых показателей эффективности по маржинальности;
- Взаимодействовать с внутренними отделами компании для решения проектных и клиентских задач;
- Проводить аналитику результатов проекта и выявлять возможности для улучшения показателей кампаний;
- Контролировать документооборот и получение оплат по проектам команды;
- Опыт ведения digital-проектов в качестве аккаунта, проджекта или affiliate-менеджера не менее 2-х лет;
- Опыт управления командой от 2 человек не менее года;
- Отличные коммуникационные навыки и опытом лидирования клиентских встреч;
- Пониманием принципов интернет-аналитики: utm-метки, cookie, google analytics (знание Appsflyer, Adjust и тд, как преимущество);
- Пониманием и опыт использования методов аналитики трафика и воронки продаж;
- Желание решать бизнес-задачи клиентов, а не просто выполнять рутину;
- Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение работать в Excel и PowerPoint;
- Опыт работы с блогерами или affiliate сетями - большое преимущество.
-
Оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
-
Высокий уровень дохода (фиксированный оклад + KPI без "потолка"). Вся заработная плата полностью "белая";
-
Гибкий график работы ( офис + удаленка) - 5/2 ;
-
Возможность профессионального и карьерного развития;
-
Стильный и уютный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от м. Ленинский проспект/Площадь Гагарина;
-
Ароматный кофе, свежие фрукты и другие вкусности в неограниченном количестве.