Участие в процедуре заселения нового многоквартирного дома (выдача ключей и мат. ценностей);
Взаимодействие с собственниками жилого комплекса по вопросам эксплуатации МКД;
Обеспечение контроля работы персонала на объекте
Прием и регистрация в КВАДО заявок собственников;
Коммуникация с жителями, уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок.
Обеспечение выполнения заявок, получение обратной связи о качестве выполненных работ;
Организация работы по профилактическому осмотру жилых комплексов, его плановому и внеочередному текущему ремонту;
Участие в проведении собраний собственников, подписание договоров управления.
Требования:
Уверенный пользователь ПК;
Знание программы Квадо. ру или аналогичные программы электронного документооборота ЖКХ;
Умение организовывать работу службы в режиме многозадачности;
Психологическая устойчивость при общении с жителями и собственниками жилых помещений, стрессоустойчивость;
Знание постановления N 354 "О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ".
Условия:
Работа в динамично развивающейся компании (входим в ТОП-10 лучших строительных компаний Санкт-Петербурга);
Официальное оформление с первого дня работы и все соц. гарантии по ТК РФ;
График работы 5/2 перерыв на обед с 13-00 до 14-00; выходные дни суббота, воскресенье;
Скидки для сотрудников на приобретение квартир в проектах компании;
Забота о сотрудниках: уникальные предложения для здоровья, семьи, саморазвития и отдыха;
Насыщенная корпоративная жизнь: проводим лекции на темы строительства, недвижимости и ЖКХ, корпоративные мероприятия, внутренние и отраслевые конкурсы;
Спортивные программы: у нас есть собственная хоккейная команда, мы участвуем в соревнованиях по бегу, в велопробегах и многое другое.