Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты во всех крупных городах России, а также в Китае, Турции, Индии и странах СНГ. Мы активно расширяемся и сейчас приглашаем в нашу команду Руководителя отдела развития клиентских отношений

Сферы ответственности:

• Формирование коммуникационной стратегии компании в разрезе сегментов клиентов, стадии их жизненного цикла и каналов коммуникации
• Планирование и реализация необходимого количества касаний с клиентом на всех стадиях жизненного цикла и оценка их эффективности
• Координация коммуникаций во всех каналах продаж (B2B кабинет, менеджеры по продажам, сайт, рассылки, телемаркетинг итд)
• Анализ текущей базы совместно с отделом аналитики для выявления высокопотенциальных сегментов, разработка и реализация инициатив для повышения доли компании в потенциале
• Поиск узких мест в процессах привлечения и развития, тестирование гипотез для увеличения эффективности
• Совершенствование имеющихся инструментов развития клиентов. Запуск и оценка эффективности целевых кампаний: от идеи до ROMI
• Управление и развитие команды из 5 человек

Требования:

• 6+ лет опыта в маркетинге, опыт в IT-компаниях является преимуществом
• 3+ лет опыт работы в области целевого/CRM-маркетинга
• Опыт разработки и ведения целевых коммуникаций
• Опыт работы с системами автоматизации маркетинга или управления кампаниям
• Знание и понимание современных тенденций развития каналов, методик, подходов к оценке персональных коммуникаций
• Опыт разработки и управления скоринг-моделями при генерации спроса
• Опыт разработки и управления целевым путем клиента

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата, ДМС

• Гибридный график работы

• Возможность делать мир безопаснее каждый день!:)

Присоединитесь к нашей команде и станьте ключевой фигурой в нашем стремлении к международному успеху. Вместе мы сможем добиться невероятных результатов и установить новые стандарты в индустрии