Специалист технической поддержки (b2b)

Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...

Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу СБИС.

Дружелюбие. Открытость и готовность к общению. Ответственность.

Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Аналогичный опыт работ от 1 года. Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Для начала мы обучим вас всем нужным знаниям для работы. Сопровождение программного обеспечения СБИС (прием звонков и решение через удаленный...

Легкая обучаемость. Ответственность, нацеленность на результат. Правильная, грамотная речь (Это особенно важно!). Умение проявлять смекалку, находить выход из нестандартных ситуаций.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.