Центр Корпоративных Решений – дивизион корпоративного блока Сбера, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 4 млн клиентов – юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 5000 человек.

SberHelp – это новая ML-based платформа для управления знаниями, разрабатываемая на платформе Сбера. Мы хотим стать основной платформой для базы знаний Сбера и компаний группы, а также выйти на внешний рынок.

Как мы работаем: любим Роберта Мартина и чистую архитектуру, обожаем подход contract first, ценим спеки OpenAPI, уважаем code review, следим за покрытием кода тестами.

Наш стек технологий:

• для разработки используем Java 11 + Spring boot
• транспорт HTTP, WebSocket
• используем СУБД PostgreSQL
• деплоим docker образы в Openshift, сервисная сетка Istio, балансировщики на nginx
• CI/CD на базе Jenkins, Ansible
• Elastic search и SQL

Задачи:

• разработка собственной платформы базы знаний (редактор контента, поиск, жизненный цикл контента, ролевая модель, отчетность и мониторинг и т.д.)
• интеграции с внутренними сервисами аутентификации, логирования, мониторинга, смежных систем
• участие в проектировании архитектуры сервисов

Требования

• опыт разработки на Java не менее 3-х лет
• хорошее понимание ООП
• опыт работы в командах, работающих по Agile/Scrum

Плюсом будет

• опыт доработок Confluence

Условия

• широкий соцпакет (ДМС, НС, корпоративные предложения от партнёров)
• хороший офис (AgileHome) рядом со станцией метро Кутузовская со всеми удобствами (столовые + множество кафе + кухни с холодильниками, кофемашинами и т.п.; бесплатный спортзал; бесплатная подземная парковка на 1500+ мест и т.д.)
• огромный каталог образовательных программ, возможность обучения и сертификации за счет компании
• дисконт-программы от множества компаний партнеров