Администратор СТО

Обязанности:

- Встреча Клиентов;

- Первичное консультирование Клиентов об услугах, предоставляемых Компанией

- Принятие (консультация) входящих-исходящих звонков сервиса

- Ведение записи автомобилей в план ТР и ТО. ГР.

- Обзвон клиентов (пост сервисный)

- Работа на дилерском портале с вопросами, возражениями

- Проверка, заполнение карточек контрагентов в программу 1С

- Ведение внутреннего документооборота СТО

- Создание благоприятной атмосферы в клиентской зоне;

- Ведение отчетности для руководителя;

- Обеспечение чистоты и порядка в клиентской зоне;

- Работа с электронной почтой, распределение писем;

- Работа с входящими документами и документами на отправку;

- Работа с оргтехникой.

• Образование средне-специальное/высшее;
• Опыт работы от 1 года;
• Презентабельный внешний вид;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы — с 9 до 18 ч.
• Обучение корпоративным стандартам за счет компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Заработная плата по результатам собеседования.