Специалист контакт-центра

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием обращений в службу тех.поддержки от клиентов компании (НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!). - Регистрация обращений в базе данных. - Информирование клиентов. -

Желателен опыт работы в call-центрах, контакт-центрах, справочно-информационных службах (возможно без опыта). - Продвинутый пользователь ПК. - Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная...

Прием входящих обращений от клиентов. Дистанционная диагностика технических проблем. Консультирование клиентов по услугам и тарифам. Дополнительные продажи.

Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.

Находить персонал на массовые позиции (складская логистика). Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов). Совершать в день около...

Умение обращаться с компьютерными программами на "ты". Обязательное знание русского, узбекского и/или киргизского языка. Готовность использовать программы на русском...

Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...

Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания​. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса​. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации​.