Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!
Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.
- Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
- уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
- помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.
Наши ожидания:
- среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
- уверенное пользование ПК;
- навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
- развитые коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: заработная плата и ежемесячная премия. Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца;
- график 5/2 с плавающими входными (без сверхурочной работы).
- оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников;
- возможности карьерного роста и профессионального развития;
- удаленный формат работы;
- возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;
- работа в дружной команде профессионалов.
