Technical Support
В архиве с 19 апреля 2024
от 100 000 до 150 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Киевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Проводить сравнение данных в различных подсистемах. Обрабатывать входящие обращения от пользователей. Решать технические вопросы. Своевременно собирать данные по ошибкам в...
Техническое образование: не ниже среднего специального. Знание MS EXCEL на уровне продвинутого пользователя. Знание товарного учета. Знание 1С на...
Инженер технической поддержки ПО iiko
от 85 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Техническая поддержка ПО iiko пользователей (первая линия) с фиксацией обращений в Service Desk. Анализ и обработка инцидентов. Консультация пользователей в...
Опыт работы на линии технической поддержки ПО iiko от 2 лет. Знание серверных и клиентских ОС MS Windows, MS Office...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Выстраивание прозрачных и эффективных процессов в команде поддержки интеграций. Технический аккаунтинг интеграций, который включает себя коммуникацию с поставщиком, мониторинг метрик...
Опыт руководителем команды поддержки от 2х лет. Опыт в построении операционных процессов в команде. Знание SQL (join, group by...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Выполнение функций сотрудника второй линии технической поддержки. Регистрацию и обработку заявок. Решение заявок по инструкциям. Написание технических заданий для разработчиков.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка заявок в Service Desk и Jira, контроль исполнения, решение в рамках компетенций первой линии технической поддержки. Ведение базы знаний...
Понимание работы тикетной системы обращений Service Desk. Опыт ведения технической документации Confluence. Уверенное использование MS Office Word, Excel.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка и сопровождение системы технического документооборота на базе OpenText Documentum. Администрирование системы (проверка работоспособности ее компонентов, проведение мониторинга и...
Высшее техническое образование. Опыт администрирования систем на платформе Documentum. Опыт работы с Tomcat, JBoss. Опыт работы с Documentum: DFC, dql...