Специалист технической поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ТЭКАР ГРУПП является одной из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний на Юге России. Наше важное преимущество - это наличие собственного автопарка грузовых автомобилей, а также более 30 000 единиц привлеченного транспорта. Всё это - гарантирует бесперебойную работу нашим клиентам.

ТЭКАР ГРУПП дает возможность талантливым и энергичным, целеустремленным и уверенным в успехе соискателям присоединиться к нашей команде, стать сотрудником большого дружного коллектива.

Сейчас мы ищем в команду Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Регистрация заявок в Helpdesk системе;
  • Классификация заявок по зонам ответственности, устранение их своими силами или перенаправление специалистам в сложных случаях;
  • Написание и актуализация документации и инструкций для пользователей;
  • Консультирование пользователей об изменениях в системе 1С;
  • Подготовка статистической отчётности о работе тех. поддержки;
  • Работа в команде с техническими специалистами;
  • Оформление заявок на получение сертификатов электронной цифровой подписи.
Требования:
  • Умение объяснять сложные вещи простым языком;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение систематизировать информацию;
  • Желательно знание 1С на начальном уровне.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Достойную и стабильную оплату труда;
  • Работа в комфортном светлом офисе, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Настольный теннис и разминки в течение рабочего дня;
  • Возможность внести свой вклад в развитие проекта;
  • Мы можем предложить тебе стабильность и надежность! Компания на рынке 10 лет и мы только расширяемся!
  • У нас интересная корпоративная жизнь, скучно точно не будет!

Ключевые навыки

MS Outlook
Helpdesk
1С: Предприятие 8
Управление проектами
Телефонные переговоры
Грамотность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Краснодар, Ростовское шоссе, 25/7

Вакансия опубликована 14 мая 2024 в Краснодаре

Отзывы о компании

5,0отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Менеджер по логистике
Апрель 2024
Достойный уровень заработной платы,комфортный офис и близость к дому.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии