Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
1-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании
Обязанности:
- Разрабатывать и проводить пилоты, направленные на рост активации клиентов в открытие брокерских счетов и сделок, оценивать эффективность, масштабировать успешный опыт, выявлять успешные механики мотивации;
- Активно взаимодействовать с командами продуктов, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей;
- Развивать текущие и разрабатывать новые CRM кампании, направленные на увеличение транзакционной активности в мобильных приложениях и интернет-банке;
- Искать нестандартные решения и предлагать новые продуктовые идеи;
- Разработать план CRM кампаний на год и контролировать его соблюдение;
- Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей (в личной команде аналитик, campaign менеджер);
- Анализировать рынок и конкурентов на уровне функционала цифровых продуктов;
- Управлять ожиданиями стейкхолдеров, формировать отчётность;
- Работать с аналитиками данных, проверять гипотезы;
- Подготавливать качественные презентации о результатах проделанной работы;
- Улучшать клиентский опыт с помощью доступных инструментов и интегрировать эти решения в общее виденье всего клиентского пути.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы с ведением проектной деятельности с нуля;
- Опыт успешной работы в CRM/Финансах/Маркетинге и развитии цифровых каналов не менее 3-х лет, а также наличие опыта разработки кампаний и реализации стратегий;
- Умение работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контроль сроков;
- Понимание базовых принципов и этапов разработки мобильных и веб-приложений;
- Есть навык четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации для руководства;
- Опыт работы в Agile/Scrum будет плюсом.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
Ключевые навыки
CRM
Разработка ПО
Product Management
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 19 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,3очень хорошо
Оценка Dream Job
83%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 5 986Своевременная оплата труда
- 5 065Медицинское страхование
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2022
Креативность, Умный, ответственный, сплоченный коллектив, Возможность карьерного роста, Отличная техническая поддержка для сотрудников, Крутые наставники, Заинтересованность работодателя в обучении персонала, Относительно высокая окладная часть, "Прозрачные" условия премирования
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Опыт от 3 до 6 лет
Развитие цифровых сервисов коммуникации в цифровых каналах для корпоративных клиентов и не клиентов Банка. Создание сервиса для работы с новыми...
Высшее образование. Знание банковских продуктов для корпоративных клиентов. Опыт создания и внедрения цифровых мобильных продуктов. Понимание принципов разработки, создания и...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Развивать направление страхования в удаленных каналах. Запускать и управлять проектами / продуктами по направлению страхования в удаленных каналах, отвечать за рост...
Высшее образование. 2-3 года аналогичного опыта: управление проектами/продуктами. Знание специфики страховых и некредитных продуктов. Опыт руководства IT командами...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять крупным стратегическим проектом «Матрица подбора предложений», руководить проектной командой с целью получения результата в установленные сроки в рамках выделенного...
Высшее образование. Опыт работы на позициях связанных с разработкой продуктов/ведению проектов развития не менее 3 лет. Наличие опыта успешного...
Опыт от 3 до 6 лет
Развитие цифровых продаж банковских продуктов для корпоративных клиентов среднего бизнеса в различных цифровых каналах в условиях омниканальности. Создание стратегии развития...
Высшее образование. Знание банковских продуктов для корпоративных клиентов. Опыт создания и внедрения цифровых продуктов. Понимание принципов разработки, создания и развития...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Cамостоятельно управлять ключевыми проектами в роли проектного менеджера со стороны заказчика. Участвовать в формировании бизнес-требований. Собирать оценки от различных...
Высшее техническое образование. Опыт работы руководителем проектов от 5 лет. Высокие навыки коммуникаций. Многозадачность и быстрое реагирование на задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Экспертное участие в развитии CRM-контура Банка. Проектирование и внедрение end-to-end Engagement Offers (LifeStyle) в контуре CRM.
Высшее техническое образование. Опыт написание SQL запросов средней сложности. Опыт внедрения систем с многокомпонентной архитектурой. Навыки проектирования модели данных.
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Формирование CRM-стратегии для взаимодействия с разными сегментами аудитории. Формирование и реализация бизнес-плана по своему направлению: кросс-селл, ап...
Опыт работы в CRM не менее 2х лет. Высшее образование (математика, экономика, статистика, маркетинг). Опыт взаимодействия с блоком контента...
Москва, Динамо
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Организация и проведение полного цикла проектов внедрения. Планирование и контроль ресурсов, сроков, объема работ и бюджета проекта. Управление субподрядчиками.
Высшее образование. Успешный опыт руководства проектами по внедрению ИТ-систем (не менее 2 законченных проектов длительностью от 6 месяцев).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Анализ ключевых показателей портфеля дебетовых карт. Разработка маркетинговых активностей /механик акции, направленных на активацию и удержание существующих и привлечение новых...
Высшее образование. Опыт работы с CRM и аналитическими системами. Владение SQL. Продвинутый пользователь Excel. Английский язык разговорный уровень.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Пушкинская
Опыт от 1 года до 3 лет
Быть лидером своего направления, отвечать за все коммуникации и их результат. Планировать и запускать регулярные кампании – email, push, каскады, сторис.
Имеете аналогичный опыт в целевом маркетинге, PR или журналистике от трёх лет. Прекрасно пишите – можете без помощи копирайтера быстро написать...
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Постоянное взаимодействие с аналитиками, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/B тестов. Настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем.
Опыт в CRM-маркетинге от 5 лет. Уверенное владение Excel. Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые...
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Проработка омникальных автоматизированных цепочек коммуникаций, охватывающих основные этапе жизни пользователей. Контроль ключевых показателей коммуникаций (DR, OR, CR). Проработка и поддержка...
Опыт работы в iGaming проектах от года. Опыт работы в CRM-маркетинге от 2х лет. Опыт построения омниканальной системы...
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
1-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании