Менеджер поддержки пользователей
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Саратов
* Согласно исследованиям МТС Travel и «МТС Исследования в 2022 году»
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!
Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость.
Чем тебе предстоит заниматься:
-
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия);
-
Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения;
-
Работать с высоким потоком обращений.
Мы ожидаем, что ты:
- Уже получил высшее образование;
-
Уверенно пользуешься ПК;
-
Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
Умеешь чётко и понятно излагать мысли;
-
Сможешь найти подход к любому клиенту;
-
Опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре будет преимуществом;
-
Сможешь организовать home-office (ноутбук/компьютер, скоростной проводной интернет, наушники с микрофоном, тишина на линии).
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 30 тыс.р. + KPI);
- Удалённый формат обучения и работы;
-
Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00/12.00/13.00/14.00 по МСК), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц;
- Индивидуальное обучение с наставником и оплатой этого периода из окладной части;
-
Ежемесячный бонус на путешествия.
Стань частью нашей команды!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 апреля 2024 в Саратове
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
Похожие вакансии в этой компании
Менеджер поддержки арендодателей
65 000 – 75 000 ₽Похожие вакансии
Менеджер по назначению встреч в IT-компанию
44 500 – 70 000 ₽Менеджер по работе с входящими заявками (удаленно)
40 000 – 90 000 ₽Менеджер по продажам в it-компанию (В2В)
60 000 – 400 000 ₽Менеджер по работе с клиентами
40 000 – 100 000 ₽Саратов