Мастер-консультант слесарного цеха

Консультации клиентов лично и по телефону. Приём автомобилей в ремонт с проведением интерактивной приёмки. Оформление ремонтной документации. Сопровождение ремонта автомобилей.

Требуемый опыт работы: от 1 года. Опыт работы от 1 года. Знание конструкции автомобиля. Устойчивые навыки коммуникации с клиентами.

Организация и распределение работы смены. Соблюдение высоких стандартов компании по обслуживанию клиентов. Контроль качества выполненных работ, соблюдение технологий ремонта и...

Высшее образование (техническое). Знание программ 1С.

Работа в мультибрендовом сервисном центре. Распределение нагрузки между механиками. Контроль за правильностью выполнения диагностики и ремонта автомобилей. Организация и контроль...

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Технические навыки. Опыт управления персоналом.

Консультация и запись клиентов на сервис. Подготовка, расчет и отправка смет на предстоящий ремонт. Прием и выдача автомобиля Заказчику.

Знание устройства автомобиля. Умение работать с руководствами по ремонту и каталогами автозапчастей, технической документацией. Знание распоряжений, постановлений и нормативных документов...

Прием автомобилей в ремонт в соответствии с требованиями. Оформление документов, составление калькуляций для СК. Отслеживание и контроль качества всех этапов...

Опыт работы в аналогичной должности у официального дилера. Образование высшее / Среднее техническое. Уверенный пользователь ПК (приветствуются знания программы Audatex). Клиентоориентированность.

Прием и ведение автомобилей по записи. Общение с клиентами по рекомендациям, согласование ремонтных работ. Ведение сервиса, подержания порядка и формирование...

Честность, Вежливость, Сообразительность (умение оперативно решать задачи), Стрессоустойчивость, Спортивность ))) (Бегать придется много.). Знание автомобиля (97% ремонт "Мазда").