Специалист технической поддержки (график 2\2, удаленная работа)

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

ЛогЛаб
4,0

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:
  • Обработка входящих заявок Service Desk, решение в рамках 1 уровнях тех. поддержки WMS, SRDL VCOM, TMS и др. ИС Компании.
  • Обучение и консультирование пользователей по работе в ИС компании, исправлений ошибок.
  • Администрирование ИС, управление правами доступа сотрудников.
  • Исправление не консистентных данных в БД (PLSQL, MySQL).
  • Разработка и поддержание актуального состояния технической документации, пользовательских инструкций.
  • Участие в тестировании разрабатываемого функционала систем WMS, SRDL, VCOM, TMS и др. ИС Компании.
  • Публикация отчётов в MS SSRS, настройка рассылок.
Требования:
  • Аналогичный опыт работы от 2 лет;
  • Хорошее знание PLSQL, MySQL;
  • Опыт работы в системах управления обращениями Service Desk (предпочтителен опыт работы в ManageEngine ServiceDesk plus);
  • Опыт работы с большими объёмами данных;
  • Английский язык на уровне чтения технической литературы;
  • Умение работать в команде.
Условия:
  • График работы 2/2 с 8-00 до 20-00;
  • Официальное трудоустройство, полностью официальный доход;
  • Возможна полная удалёнка;
  • Оплачиваемы отпуск, больничный.

Ключевые навыки

MySQL
MS SQL
Helpdesk
Английский язык
MS SQL Server

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

75%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Оператор складских операций
Май 2024
Работодатель всегда идёт на встречу своим сотрудникам, например, по просьбе коллектива нам поменяли график с неудобного нам 2/2 на 3/3. Зарплата полностью белая и всегда выплачивают без задержек. Больничные оплачивают. На моей должности присутствуют переработки и компания их оплачивает в 2-м размере. Рабочее место укомплектовано современной оргтехникой. Так же у компании электронный документооборот например, чтобы пойти в отпуск мне не нужно писать заявление, а нужно лишь заполнить форму заявления в приложении и подписать электронной подписью и это очень удобно.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии

ЛогЛаб
4,0

Москва