Инженер технической поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Angara Security
одна из самых быстроразвивающихся компаний ИБ-рынка*, аккредитованная Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Задачи, которые необходимо решать специалисту:

  • Подключение, настройка, администрирование и обслуживание рабочих мест сотрудников и периферийной техники.
  • Поддержка пользователей и пользовательской техники с ОС Windows, MacOS, Android, iOS.
  • Решение возникших у пользователей проблем в работе программного обеспечения и аппаратной части компьютеров.
  • Обслуживание и модульный ремонт компьютерной и периферийной техники.
  • Ведение учета при выдаче/приёме и перемещение техники.
  • Администрирование AD и MS Exchange.
  • Установка и настройка Банк-клиентов и СКЗИ.
  • Работа с заявками в Service Desk.

Какие знания, навыки и опыт необходимы для реализации задач:

  • Знание на уровне администратора пользовательских Microsoft Windows и пакета офисных программ Microsoft.
  • Знание MacOS, iOS, Android на уровне продвинутого пользователя.
  • Знание и понимание работы, а также умение администрировать AD, DNS, DHCP.
  • Знание и умение установить/настроить распространённые банк-клиенты и СКЗИ.
  • Навыки в диагностике и модульном ремонте компьютерной и периферийной техники.
  • Хорошее знание компьютерного железа, а также умение работать руками (разобрать/собрать ноутбук, обжать кабель или розетку).
  • Знания сетевых технологий и протоколов, принципов построения СКС. Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей.
  • Коммуникабельность, аккуратность, внимание к мелочам, гибкость мышления, системность, внимательность, ответственность, организованность, порядочность, умение работать с большим объемом информации, умение работать в команде.

#AngaraTeam предлагает своим сотрудникам:

Забота о достатке:

  • Достойный уровень оплаты труда, понятная система премирования;

Забота о развитии:

  • Работа в команде профессионалов в области ИБ и управления проектов;

  • Возможность профессионального развития и карьерного роста;

Забота о комфорте:

  • Эргономичное рабочее место;

  • Зоны отдыха;

  • Кофе, чай, сладости и не только;

  • Корпоративные мероприятия и т.п.

Забота о здоровье:

  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;

  • 21 день 100% оплачиваемых дней отсутствия по болезни;

Забота о времени:

  • Офис в центре города (10 минут пешком от метро Парк Победы);

  • Возможность гибкого начала/окончания рабочего дня;

  • Гибридный формат работы после испытательного срока.

*По данным CNews Analytics "Самые быстрорастущие ИТ-компании 2021" 6 место в рейтинге

ООО "АНГАРА ТЕХНОЛОДЖИЗ ГРУП" работает под брендом Angara Security

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Москва, улица Василисы Кожиной, 1к1

Вакансия опубликована 22 апреля 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

86%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 28
    Своевременная оплата труда
  • 23
    Наличие кухни, места для обеда
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Смог вырасти с младшего эксперта до ведущего. Участие в разных проектах. Постоянно направляли на обучение + подключали к корпоративной библиотеке. Команда, в которой работаешь профи, есть чему поучиться. Много разных мероприятий для коллектива.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии