Системный администратор, Отдел технической поддержки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
-
Обслуживание парка персональной вычислительной техники пользователей и периферийного оборудования;
-
Решение заявок, полученных от пользователей в системе HelpDesk;
-
Подготовка и установка новых рабочих мест и периферийного оборудования;
-
Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств;
-
Удаленное решение типовых задач и проблем пользователей;
-
Первичная диагностика и передача заявок на 2 и 3 линию поддержки
-
Хорошее знание аппаратной части ПК, офисной оргтехники на уровне техника-инженера;
-
Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих;
-
Уверенное знание операционных систем семейства Microsoft Windows на уровне администратора;
-
Знание и понимание принципов работы сетей передачи данных (LAN, WAN, стека TCP/IP и т.д.);
-
Понимание принципов работы AD, DNS, DHCP, FS;
-
Уверенное знание программного обеспечения офисных пакетов, антивирусного ПО, архиваторов и т.п.;
-
Опыт настройки и поддержки ПО Банк-клиентов;
-
Умение вести и наполнять техническую документацию (статьи в базу знаний, инструкции);
-
Базовые знания ITIL (понимание понятий: запрос, инцидент, изменение, проблема);
-
Ответственность, исполнительность, коммуникабельность;
-
Желание обучаться.
Будет плюсом:
-
Быть уверенным пользователем ОС Linux
-
Уметь проводить замены комплектов обслуживания на МФУ и принтерах
✅ Конкурентный уровень дохода
✅ Дружный сплоченный коллектив профессионалов
✅ Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи
✅ Программа заботы о здоровье : расширенный пакет ДМС, включая стоматологические услуги
✅ Страховка от несчастных случаев
✅ Корпоративная поддержка в сложных жизненных ситуациях
✅ Социальная программа для сотрудников: внутренняя система бонусов на оплату санаторно-курортный отдыха, спортивных секций, фитнеса, программ обучения, детских оздоровительных лагерей и т.п.)
✅ Праздничные мероприятия и подарки детям
✅ График работы с 9:00 до 18:00 5/2.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 18 апреля 2024 в Дзержинске
Отзывы о компании
65%
Что говорят сотрудники
- 49Своевременная оплата труда
- 37Оплата больничного