Обязанности: Организация внутреннего обучения для сотрудников Банка:
- Разработка тренинговых программ и программ обучающих курсов (навыковых и по продуктам Банка)
- Разработка методических материалов по обучению для тренингов, вебинаров, курсов
- Проведение очных тренингов и вебинаров для сотрудников
- Организация и проведение мероприятий по оценке знаний и навыков сотрудников, в том числе: разработка материалов для профессионального тестирования обучающихся, участие в проведении тестирования
- Осуществление контроля над процессом проведения тестирования; организация и проведение посттренингового сопровождения сотрудников
- Анализ и оценка результативности процесса обучения, формирование предложений по повышению его эффективности
Организация внешнего обучения для сотрудников Банка:
- Прием заявок на обучение от сотрудников, коммуникации с внешними провайдерами обучения: регистрация сотрудников на обучение, запрос счетов/договоров
- Организация и сопровождение процесса согласования и оплаты внешнего обучения сотрудников
- Работа с запросами сотрудников: поиск провайдеров, проводящих обучение по запрашиваемым темам, анализ стоимости схожих предложений от разных компаний
Требования: - Высшее образование
- Предпочтителен опыт работы в Банке с большой региональной сетью
- Опыт работы в качестве бизнес-тренера/внутреннего тренера от 2-х лет
- Опыт проведения тренингов по продажам, переговорам, тренингов по надпрофессиональным (гибким) навыкам (приветствуется наличие готовых тренинговых программ / курсов)
- Навыки разработки обучающих программ, планирования обучения, оценки эффективности обучения
- Знание методических основ разработки программ обучения
- Хорошо развитые коммуникативные и организаторские способности, аналитическое мышление, личная организованность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, доброжелательность и неконфликтность
- Готовность к редким командировкам
Условия: - Работа в комфортном офисе в центре Санкт-Петербурга.
- Корпоративная развозка до Банка и до метро.
- Хорошо оборудованное рабочее место.
- Полис ДМС со стоматологией, скидочные партнерские программы.
- Специальные условия на кредитные продукты Банка.
