Статьи

Мы выбираем, нас проверяют: как пройти проверку службы безопасности при трудоустройстве

«Следующий этап — проверка в службе безопасности», — как показывают исследования hh.ru, как минимум 72% соискателей слышали эту фразу при трудоустройстве. Несмотря на то что это довольно распространённая практика, не все соискатели понимают, зачем компаниям нужна информация о близких родственниках или почему при приёме на работу в XXI веке до сих пор иногда используют полиграф? Отвечают работодатели, комментируют кандидаты, а мы делимся полезным контентом.
Ирина Жильникова
Ирина Жильникова
автор статей

⏱ Время прочтения — 13 минут

Зачем компаниям проверять кандидатов

Если коротко — чтобы обезопасить себя и снизить любые риски, связанные с потерей денег или репутации. И то и другое может больно ударить по бизнесу, если в компанию, скажем, придёт человек, который на прошлом месте работы занимался махинациями, щедро делился засекреченной информацией с конкурентам или даже воровал. Правда, проверить это не всегда возможно, но работодатели стараются вычислить недобросовестных работников ещё на первых порах, чтобы потом не было мучительно больно и дорого. С другой стороны, проверяют далеко не всех и не все компании.

В целом есть два типа организаций. Первые — государственные. В них проверка службы безопасности регламентируется законодательством, то есть соискатель заранее может узнать, какие документы нужно предоставить и через какие круги службы безопасности ему предстоит пройти. Вторые — частные компании, которые самостоятельно устанавливают правила проверки в соответствии с локальными актами. Так появляются истории, в которых соискателям приходится заполнять анкеты с чудаковатыми вопросами или проходить стресс-интервью.

Традиционно многое зависит от масштабов бизнеса.

Итак, в крупных компаниях без проверки в службе безопасности не обойтись — с этим нужно смириться, при этом сама процедура довольно стандартизирована. Чаще всего соискатели заполняют анкету, но встречаются и другие форматы — от интервью с представителями службы безопасности до проверки на полиграфе.

Способы проверки

Сами работодатели не очень любят делиться тем, что происходит за закрытыми дверьми в кабинете отдела службы безопасности. Проверки в двух организациях из одной и той же отрасли, например в банковской сфере, могут по формату отличаться друг от друга. Процесс в большинстве компаний держится в тайне.

Как правило, специалисты по безопасности собирают сведения с предыдущих мест работы кандидата, проверяют наличие судимости и административных правонарушений, подлинность документов — паспорта, ИНН, диплома и других, а также могут изучить финансовое положение — есть ли у потенциального работника задолженности, штрафы, имеется ли статус самозанятого или своё дело. Что касается последних пунктов, то ряд компаний действительно может насторожить «работа на стороне» — это важно учитывать при трудоустройстве.

Ещё один пункт в чек-листе у проверяющих — наличие связей с конкурентами. Это важно, если соискатель хочет занять топовую позицию или место, связанное с конфиденциальными данными.

Социальные сети тоже нередко привлекают внимание специалистов службы безопасности, поэтому лучше избегать публикаций провокационных изображений, фото, текстов, а ещё — любой негативной информации в адрес предыдущего работодателя. Бонусом при трудоустройстве это точно не станет. По постам и интересам можно составить психологический портрет кандидата. И работодатели часто пользуются этой возможностью, особенно если в потенциальном сотруднике важны не только профессиональные, но и личные качества.

При проверке документов важно учитывать, что работодатель вправе просить соискателя предоставить только те сведения, которые ограничены ст. 65 ТК РФ. В подлинности документов можно удостовериться разными способами: актуальность паспорта посмотреть на сайте МВД, номер ИНН — через портал ФНС, сведения об образовании — сделав запрос в учебное заведение. В открытом доступе хранится большое количество информации о любом человеке, поэтому так важно осмотрительно оставлять цифровые следы. Очевидно, чем строже проверка, тем больше баз данных, в том числе и внутренних, будет задействовано.

Помимо предоставления конкретных документов, соискателя могут попросить заполнить специальную анкету. В ней встречаются разные вопросы. Касаются они как профессиональных компетенций, так и сведений, которые на первый взгляд никак не относятся к той работе, которую кандидату предстоит выполнять. Пожалуй, самый спорный момент связан с заполнением информации о ближайших родственниках.

Есть компании, которые включают в анкеты весьма специфические вопросы. По рассказам кандидатов, это запросы, кем работали родители в определённые периоды жизни, сведения об умерших родственниках.

Важный момент — работодатель не имеет права обрабатывать анкету кандидата, не взяв у него на то письменного согласия. В противном случае можно подать на компанию в суд в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ. По словам работодателей, ещё несколько лет назад у большинства соискателей не было такого уровня осознанности в отношении персональных данных. Как ни странно, люди не боялись отправлять на незнакомую почту копии паспортов и других документов. С начала пандемии, когда мошенников стало гораздо больше, а их схемы — изощрённее, кандидаты стали проявлять осторожность. И это хорошая новость.

При этом любые опасения соискателей, что какие-то сведения после проверки могут утечь в Сеть, явно напрасны.

Ещё один способ проверки — тестирование. Здесь персональных данных раскрывать не просят, да и лишнего указывать — тоже, но лучше приготовиться к тому, что в тесте будет не меньше сотни вопросов и на каком-то этапе они могут повторяться. Всё это нужно, чтобы проверить всё те же soft skills — искренность и честность кандидата. Непостоянство в ответах может стать препятствием для трудоустройства.

До сих пор встречаются и стресс-интервью, столь популярные ещё десять лет назад. Если уровень ответственности высок, а отрасль компании обязывает, скажем, речь идёт об атомной энергетике или финансовом секторе, соискателя могут намеренно вогнать в стресс, чтобы проверить его эмоциональную устойчивость. История знает немало примеров, когда топ-менеджеров интервьюировали в экстремальных условиях или соискателей заставляли понервничать в двухчасовом ожидании собеседования. Одно дело, когда компания отчасти обязана проверить стрессоустойчивость кандидата из-за специфики должности, и совсем другое, если руководство компании делает это из болезненного любопытства.

Специальные методы: полиграф и дополнительные проверки

В некоторые организации, например в силовые структуры, без проверки на полиграфе нельзя устроиться на работу. В частных компаниях это скорее опциональная мера, которой работодатели пользуются для выявления всё тех же рисков. Однако утверждать, что это массовая история, нельзя. Многое зависит всё от тех же параметров: отрасли бизнеса, позиции кандидата и его профессиональной принадлежности.

Как и в случае с анкетированием, представители частного бизнеса вольны спрашивать потенциальных работников всё, что пожелают, поскольку они тоже получают предварительное согласие на проведение проверки таким методом. Нет ограничений и по длительности процесса — несколько соискателей подтвердили, что им пришлось больше трёх часов отвечать на вопросы о подделке подписей, доносах на коллег, махинациях и других не самых приятных вещах.

HR-специалисты сходятся во мнении, что ни в анкете, ни на стресс-интервью и уж тем более во время прохождения полиграфа не стоит лгать. Если в биографии есть спорные моменты, лучше о них рассказать честно, либо отказаться от проверки вовсе. Но в этом случае нужно отдавать себе отчёт — с рабочим местом, увы, вероятнее всего, придётся попрощаться. Большая часть специалистов службы безопасности — это бывшие сотрудники правоохранительных органов, для них важно, чтобы заявленное соответствовало реальности.

Есть и другие, менее распространённые методы проверок, о которых упоминают немногие кандидаты.

Кого проверяют

Помимо того, что уже было сказано об уровне позиции и профессии кандидата, специфике и масштабах компании, в некоторых организациях соискателей проверяют выборочно. Скажем, если у рекрутера или руководителя появились вопросы или сомнения. Часто дополнительные проверки устраивают соискателям, которые не спешили выходить на работу в течение длительного времени.

Другая категория кандидатов — линейные специалисты. У них чаще всего просто проверяют документы.

Даже в ювелирной отрасли, где, на первый взгляд, специалистам службы безопасности есть где развернуться, самый многочисленный персонал — продавцов — проверяют с помощью анкетирования. С другой стороны, как отмечает представитель этой сферы, и при такой упрощённой схеме работодатели часто сталкиваются с отказами — кто-то воспринимает проверку как давление. Для всех остальных работников ювелирной отрасли даже проверка на полиграфе — скорее неизбежность.

Проверяют сейчас не только штатных сотрудников, но и тех, кто работает с компанией на фрилансе или в статусе самозанятого. Чтобы получить необходимые доступы к информации или в системы, придётся предоставить не только документы (паспорт, ИНН, СНИЛС и другие), а также заполнить анкету и ответить на вопросы о занятости, отношениях с конкурирующими организациями, кредитной истории и т. д. Вопрос лишь в том, как выстроен процесс проверки в конкретной компании. Конечно, соискатель может не согласиться с правилами и проигнорировать проверку службы безопасности — это его выбор. Более того, это не может служить основанием для отказа в трудоустройстве. В противном случае компанию можно заподозрить в дискриминации, и закон будет на стороне кандидата.

Нельзя отказать

Формально соискатель, который не захотел проходить проверку в службе безопасности, может получить отказ по причине несоответствия вакансии. То есть работодатель скажет, что у него недостаточно профессиональных знаний или компетенций для выполнения работы. И за это, конечно, привлечь к ответственности компанию нельзя.

Это касается даже тех случаев, когда отказ в трудоустройстве может быть оправдан. Например, соискатель утаил информацию о судимости или солгал о предыдущих местах работы.

Сколько в среднем занимает проверка

В зависимости от масштабов компании проверка службой безопасности может занимать от одного до пяти рабочих дней. Обычно рекрутер предупреждает кандидата о том, сколько времени уйдёт на эту процедуру в конкретной организации. Чем больше этапов проверки, тем она длительнее. И представители компаний не видят ничего плохого в том, чтобы уточнить информацию у нанимающего менеджера, чтобы лишний раз не волноваться.

Бывает, что сроки проверки увеличиваются из-за спорных моментов, тогда решение о приёме человека на работу остаётся за непосредственным руководителем. Для кого-то таким триггером может стать существенный пробел между последними местами работы или ложь в анкете, поэтому очень важно внимательно подходить к заполнению всех сведений и указывать точные данные. Распространена ситуация, когда в резюме кандидат пишет одни сведения, в анкете — другие, а в трудовой отражены третьи. Кто-то делает ошибки по невнимательности, кто-то — по незнанию. Чаще всего соискателей «ловят» на том, что они не указывают неофициальные места работы, хотя это важная информация для службы безопасности. И таких мелочей может быть множество.

Можно поспорить, но трудно не согласиться с тем, что процесс проверки важен для защиты интересов компании. Несмотря на полярность оценок методов этой самой проверки, большинство соискателей адекватно воспринимают просьбы потенциальных работодателей заполнить анкету или предоставить документы. Правда, принимать условия тоже нужно с умом, поскольку мошенники, особенно в нынешнее турбулентное время, не дремлют.

Как не попасть на удочку мошенников

Можно примерить на себя роль специалиста службы безопасности, но вместо кандидата будем проверять компанию. С чего лучше начать:

1. Поискать информацию об организации в открытых источниках, включая реестр юридических лиц. Посмотреть официальный сайт, телефон, обратить внимание на адреса, а также на собственников бизнеса.

2. Поехать в офис. Стоит ли предоставлять персональные данные в переписке компании, в которой нет уверенности? Точно нет! Развеять или подтвердить сомнения поможет личная встреча. Одно дело, если она проходит в подвале без табличек, и другое — в уютном пространстве.

3. Обратить внимание на отзывы сотрудников. С одной стороны, всецело доверять комментариям не стоит — в многочисленных отзовиках их часто оставляют недовольные сотрудники, но факты, связанные с задержками зарплат, мошенническими действиями и странным поведением — это, как правило, сигнал к бегству от такого работодателя.

Проверку сейчас проходят многие из нас, в том числе и на прочность, важно, чтобы она не нарушала личных границ и помогала с трудоустройством, а не препятствовала ему!

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи

К другим статьям
Вакансии дня