В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

По данным Mediascope, WhatsApp* — самый популярный мессенджер у россиян, а ещё незаменимый инструмент для рекрутеров в работе с кандидатами. Уже давно отправлять сообщения соискателям в этом мессенджере можно прямо из CRM-системы Talantix. И что особенно удобно — при клике в карточке резюме соискателя по номеру телефона он автоматически сохраняется в список контактов, добавлять вручную не нужно. Недавно ещё и добавили возможность отправки сообщений в WhatsApp по шаблонам.

Сначала о трендах

По статистике Mediascope, WhatsApp является самой посещаемой на ежедневной основе интернет-площадкой в России. Ежедневно россияне в нём проводят более 33 минут, а среднесуточный охват WhatsApp составляет 63% населения страны.

Причём сервис популярен и является самым охватным в Рунете во всех возрастных группах граждан.

Так, среднесуточный охват мессенджером аудитории в возрасте от 25 до 34 лет составляет 76%, россиян от 35 до 44 лет — 77%. В возрастных когортах 45–54 и 55–64 года средний охват составляет 70% и 69% соответственно.

Неслучайно этот мессенджер — один из популярных и эффективных инструментов для связи рекрутера с кандидатами.

Шаблоны сообщений для мессенджера — незаменимые помощники в коммуникациях

В ежедневной работе рекрутеров сегодня всё большую долю занимают письменные коммуникации. Оно и понятно: кандидаты не доверяют входящим с незнакомых номеров, а расходы времени и ресурсов на неэффективные звонки обходятся слишком дорого для процесса подбора.

Чтобы упростить общение с кандидатами, а заодно снизить рутинную нагрузку на специалистов по подбору, в Talantix добавили функцию отправки сообщений в WhatsApp по шаблонам. Можно использовать типовые или же создать уникальные — под конкретные ситуации или этапы подбора в компании.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

Применять шаблоны просто:

В карточке кандидата при клике на иконку мессенджера Talantix предложит перейти в переписку в WhatsApp или же создать сообщение по шаблону.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

При выборе «Написать по шаблону» появится форма, в которой можно выбрать заранее подготовленный текст сообщения. Для удобства подключена поисковая строка: достаточно ввести ключевое слово, и система выведет нужный шаблон. Пролистывать весь список не придётся.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

Кстати, если в шаблоне сообщения используются переменные — имя кандидата, название вакансии, подпись рекрутера — все данные в нужные поля автоматически добавятся.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

При клике «Скопировать и перейти в WhatsApp» откроется окно мессенджера: остаётся только отправить сообщение и дождаться ответа кандидата.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

Чтобы не тратить время на каждое новое сообщение, создайте собственную библиотеку шаблонов и применяйте их в пару кликов из Talantix.

● Перейдите в «Настройки компании» → «Добавить новый шаблон»: задайте название, тему и напишите текст.

В Talantix появились шаблоны сообщений для WhatsApp*

● Справа выведены переменные, которые можно задать внутри сообщения: просто нажмите на нужный элемент, и они добавятся в тексте шаблона. При отправке сообщения в мессенджере в эти поля подтянутся нужные данные.

Создавайте шаблоны, применяйте их в работе, и вы заметите, что рутины будет меньше, а коммуникации с кандидатами станут быстрее и эффективнее.

Узнавать полезные лайфхаки, статистику и новости можно также в мессенджере. Подписывайтесь.

* Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ

К другим статьям
;