Ведомости опросили экспертов о решениях, которые могут способствовать росту производительности, утолить кадровый голод, и о том, как оптимизация бизнес-процессов помогает преодолеть нехватку персонала. Рецепты такие: оптимизация, компетенции — и никакой магии.

Экстенсивный путь роста эффективности — когда компании привлекали больше людей, чтобы производить больше продукции, — себя исчерпал.

Решить проблему кадрового дефицита поможет массовая подготовка специалистов по цифровизации для бизнеса и госсектора, уверена директор Центра развития карьеры РАНХиГС Анна Евсюкова. «Цифровая трансформация неизбежна, поэтому важно сформировать технологический суверенитет страны за счёт внедрения инноваций и повышения квалификации сотрудников», — считает она.

Одна из главных альтернатив экстенсивному расширению штата — автоматизация бизнес-процессов, особенно сопутствующих основной деятельности компании (бухгалтерии, делопроизводства и документооборота), соглашается Наталья Данина из hh.ru.

На фоне поиска путей повышения производительности Росстат сообщил, что средняя длина рабочего дня в России в 2023 году выросла до 7,17 часа — максимума за 19 лет. Больше всех работают рыболовы, администраторы и медики. Эксперты, опрошенные РБК, указывают на риски неоплачиваемых переработок и связывают свежие данные Росстата прежде всего с дефицитом рабочей силы в России.

Во ВНИИ труда Минтруда России заявили РБК, что рост продолжительности среднего отработанного времени происходит на фоне высокой загрузки производственных мощностей. При этом продолжительность рабочего дня варьируется в зависимости от отрасли. «Небольшой рост связан с выходом работников из режима неполного рабочего времени, а также с минимизацией производственных простоев», — указали там.

Для отраслей реального сектора экономики, которые получили дополнительный импульс развития за счёт госзаказа и переориентации цепочек поставок и сбыта, увеличение рабочего времени в условиях дефицита работников и непрерывных производственных процессов — естественное явление. Кроме того зачастую, из-за отсутствия достаточного количества работников промышленность и производство не могут просто увеличить количество смен, а выходят из положения, увеличивая их продолжительность.

Примечательно, что рекорды и по показателю безработицы, и по длительности рабочего дня обновляются параллельно друг другу, указывает Наталья Данина. По итогам 2023 года среднемесячный уровень безработицы снизился до 3,2%, став минимальным с 1992 года, сообщал Росстат. В январе 2024-го безработица составила 2,9% рабочей силы.

Тем временем в 2024 году российские компании ждут роста производительности труда на 3,2% (это медианное значение). Об этом сообщил Банк России в мартовском докладе по экономикам регионов со ссылкой на свой мониторинг предприятий, который также проанализировал РБК. Почти 30% опрошенных компаний ожидают, что физический объём выпуска на одного работника (так в опросе была определена производительность труда) в этом году вырастет на величину от 6 до 15% и выше.

На фоне рекордной загрузки производственных мощностей компании планируют повышать производительность через оптимизацию бизнес-процессов, ввод нового оборудования и расконсервацию старого, а также увеличение среднего числа отработанных часов сотрудников, следует из доклада ЦБ.

Сейчас в России наблюдается недостаток рабочей силы, а уровень безработицы низкий (лишь 2,9% за январь), поэтому выход на работу безработных уже не является резервом для рынка труда. Зато в стране есть большой навес скрытых трудовых резервов — люди, которые в силу разных причин не принадлежат к экономически активному населению и, в частности, не классифицируются как безработные. Об этом говорится в обзоре рейтингового агентства АКРА «Резервы российского рынка труда» (есть у РБК).

Всю неделю в преддверии 8 Марта в фокусе внимания СМИ были женщины, их роль на рынке труда и вопросы гендерного баланса. Так, женщины в России запрашивают зарплату на 23 000 ₽ меньше, чем мужчины, — разница достигает 42%, показало исследование hh.ru. В среднем соискательницы просят у работодателей 52 000 ₽. Максимальный разрыв — в сферах добычи сырья, консалтинга, сельского хозяйства, медицины и ИТ. Причины такой дифференциации в том, что женщины меньше нацелены на карьерный рост и им требуется совмещать уход за детьми и бытовые обязанности с рабочими. Как меняется ситуация в связи с дефицитом кадров — в материале «Известий».

По мере того как в России продолжает снижаться уровень безработицы, компании стремятся отказаться от любых стереотипов и наращивают конкуренцию за соискателей, число которых не растёт. В этих условиях повысить эффективность найма можно за счёт его автоматизации. Директор по развитию CRM для рекрутинга Talantix Марина Хадина рассказала в интервью «Коммерсанту», какие процессы в HR-сфере легче всего автоматизировать, почему важно повышать эффективность воронки подбора и зачем компаниям оцифровывать собственные базы кандидатов.

Сейчас можно автоматизировать все функции, но не все — нужно. И, конечно, это не значит заменить HR-специалистов на роботов, нет. Это значит дать им удобные инструменты, чтобы решать задачи на новом уровне. Например, дать возможность формировать аналитику по воронке найма, сделать возможным онлайн-оформление соискателей или, например, внедрить цифровую адаптацию. Но я бы, выбирая приоритеты для автоматизации, отталкивалась не от того, какой процесс легче автоматизировать, а от того, где у компании может быть больше всего проблем с персоналом. Именно эту часть взаимодействия работника и работодателя надо оцифровать и автоматизировать в первую очередь, потому что это будет максимально эффективным решением. Хорошо, если проблемы есть в том, как выстроен процесс найма, — это легче всего перевести в «цифру». Но проблемными могут быть и другие части процесса работы с персоналом. Например, можно представить себе ситуацию, в которой у компании хорошо выстроена воронка соискателей, процесс найма отлажен, однако она теряет данные о тех, кто по каким-то причинам не прошёл один из этапов подбора. На нынешнем рынке труда, особенно если компания ведёт подбор в узкоспециализированной сфере или на определённой территории, так работать уже неэффективно — всех, с кем компания проконтактировала в процессе найма, очень ценно занести в собственную базу кандидатов.

Развивая тему HR-автоматизации, hh.ru и «МТС Линк» выяснили, что только 5% российских компаний используют ИИ в процессе найма сотрудников, 42% респондентов реализуют все HR-процессы вручную. При этом в 77% компаний проводят онлайн-собеседования. 2% опрошенных считают, что автоматизация HR-процессов повышает эффективность подбора персонала. Тем не менее у 42% российских компаний HR-процессы не автоматизированы. Чем крупнее компания, тем выше вероятность автоматизации. Если среди микропредприятий (менее 50 сотрудников) полностью вручную работают 52%, то 72% крупнейших компаний (более 3000 сотрудников) так или иначе используют автоматизацию.

Больше интересных событий на рынке труда вы найдёте в нашей ежемесячной подборке СМИ.