Специалист call-центра

Современный многопрофильный медицинский центр «Магнетика», в связи с открытием нового филиала, приглашает в команду специалиста call-центра.

Мы обеспечиваем высококачественное медицинское обслуживание и создаем комфортную атмосферу для пациентов. Наша команда состоит из опытных врачей, рентгенолаборантов и администраторов, которые работают с полной отдачей и заботой.

Наша клиника всегда движется вперёд: мы открыты к новым знаниям, активно внедряем современные технологии и оборудование, осваиваем новые методы работы, что помогает сохранять сильные позиции и с легкостью адаптироваться к переменам!

Обязанности:

• Приём входящих звонков от пациентов
• Запись пациентов на обследования и консультации к врачам
• Осуществление исходящего обзвона с целью подтверждения записи на прием
• Консультирование по услугам медицинского центра
• Оперативная обработка входящих обращений пациентов обращений из мессенджеров и с сайта
• Работа в базе данных 1С
• Передача важных сообщений и обратной связи руководителям и специалистам медицинского центра

• Соблюдение стандартов вежливого общения и корпоративных стандартов

• Среднее или высшее образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы на аналогичной должности (будет преимуществом)
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, e-mail, мессенджеры)
• Внимательность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Быстрая обучаемость и желание помогать людям

• Место работы: г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, 13
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство
• Белая заработная плата от 55 000 до 60 000 рублей

• Работа в крупной стабильно-развивающейся компании, уютный офис в центре города

• Современное оборудование и комфортные условия труда

• Возможности для профессионального роста

• Наставничество и поддержка опытных коллег

• Скидка на медицинские услуги центра

• Работа в дружном коллективе

В кандидате мы ценим:

Вежливость, внимательность к деталям, ответственное отношение к своей работе и общению с пациентами и коллегами

Дополнительно:

Для рассмотрения Вашей кандидатуры нам важно увидеть полные данные о Вашем опыте - в резюме укажите все предыдущие места работы и занимаемые позиции.

Расскажите, пожалуйста, несколько слов о себе, а также почему Вы хотите работать именно у нас.

Работать в медицине – значит строить надёжную карьеру, принося пользу людям каждый день. Присылайте Ваши резюме с фото – будем рады познакомиться лично. Возможно, именно Вы пополните нашу дружную команду!

Ждем Вашего отклика!