Мы в поисках сильного руководителя группы, с опытом работы на аналогичной должности более 1-го года.
- Ниша работы: недвижимость/новостройки;
- Количество операторов до 15-18 человек в одной группе;
- Приветствуются тепло и душевно кандидаты с опытом работы в недвижимости/новостройки на аналогичной должности.
🔹Обязанности:
- Управление командой операторов;
- Контроль качества звонков;
- Адаптация и поддержка операторов;
- Развитие стандартов коммуникации;
- Повышение конверсии звонков в заявки и в переводы.
🔹 Требования:
- Опыт руководства командой колл-центра;
- Навыки обучения и обратной связи;
- Ответственность, гибкость.
🔹 Условия:
- Удалённая работа;
- Стабильные выплаты, 60.000р + бонус до 80.000р., совокупный до 140.000р;
- Здоровую рабочую атмосферу;
- Удобные и понятные инструменты для работы и система мотивации (kpi).
Оставляй отклик, мы ждем тебя!
Ключевые навыки
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Развитие продаж
- Руководство коллективом
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Лидерство
- Навыки переговоров
- Планирование
- Управление временем
- Телефонные переговоры
- Управление командой
- Умение работать в коллективе