ООО "Уралэнергосбыт" входит в группу компаний, в которую также входят два дочерних общества ООО «Новая энергия», предоставляющее услуги для бизнеса, и ООО «Новые коммунальные решения», оказывающее услуги Единого расчетного центра на территории области.

ООО "Уралэнергосбыт" имеет более 2 млн клиентов по разным услугам и около 49 точек обслуживания. Мы молодая развивающаяся компания, которая использует в своей работе самые современные программные комплексы и решения.

СТАНЬ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ УРАЛЭНЕРГОСБЫТ!

Мы предлагаем:

Работу в лучшем контакт - центре России. В 2024 году мы получили награду "Хрустальная гарнитура", как лучший центр обслуживания клиентов страны.
Официальное трудоустройство с белой оплатой труда.
График работы 5/2 со сменами: с 8-00 до 17-00, с 9-00 до 18-00 и с 10-00 до 19-00.
Офис по адресу Крупской 4.
Комфортный ввод в должность с закрепленным наставником (3 месяца) и фиксированной оплатой на руки - 42000. Далее 47000 при выполнении показателей.
Компенсация в размере 11000 руб на руки за покупку одежды по дресс-коду.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов через телефонию, чаты и видеообращения по вопросам:

Начисления за потребленные ресурсы (ЭЭ, ТЭ, ХВС).
Разъяснения способов оплаты.
Разъяснения информации об установке, замене и допуску в эксплуатацию приборов учета.
Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг.
Приема документов на заключение/расторжение договоров.
Работа в нескольких программных комплексах.

Что мы ожидаем от кандидата:

Образование не ниже среднего специального (техническое или экономическое).
Грамотную устную и письменную речь.
Уверенное пользование ПК (MS Office, Outlook, Internet и др.).
Готовность много общаться с людьми и решать их вопросы;
Навыки работы с большим объемом информации.

Приходи, стань частью нашего большого дружного коллектива.

#Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #обращения клиентов #работа с клиентами #оператор на телефоне