Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 46.000 + ежемесячная премия, средний доход от 67 600 рублей до вычета налогов);
Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
Гибридный формат работы (удаленка+офис). 2 недели идет стажировка только из офиса. Стажировка площадь Плеханова, 3;
Оплачиваемое обучение после трудоустройства;
График работы: 5/2 плавающий. Время работы с с 23:00 до 08:00. Доступны только ночные смены. Стажировка проходит в обычном графике 5\2 с 09:00 до 18:00;
Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей;
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка;
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения в ЧАТе от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет, подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.
Кого мы ищем:
Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.