Мы ОТП Банк – стабильные и смелые. Наша команда – главная ценность. Мы уважаем друг друга и клиентов. Вместе делаем классный сервис. А еще поддерживаем открытое общение, даем возможность совмещать работу с учебой и расти по карьерной лестнице.

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Специалист по обработке письменных входящих обращений от клиентов

Кого мы ищем:

Специалиста по обработке письменных обращений

Что нужно делать:

регистрация информации о поступившем обращении в ПО Банка
проведение расследования по обращению, в том числе взаимодействие с подразделениями Банка
предоставление обратной связи по итогам обращения клиентам в письменном виде.

Что мы ждем от успешного кандидата:

умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу взаимодействия в коллективе
ориентация на клиента, нацеленность на результат, гибкость, дипломатичность, не конфликтность
образование высшее / неполное высшее (гуманитарное, техническое, финансовое, экономическое, юридическое, прочее).

Что мы предлагаем:

график работы: 2/2 (полная занятость)
заработная плата: оклад + ежемесячная премия
персональный наставник на время адаптации
Офис в центре города: ул. Лермонтова, 43. Рассматриваем кандидатов только из г. Омска.

Как пройти собеседование?

Откликнуться на вакансию любым удобным способом: отправить отклик на сайте, прислать резюме на электронную почту или просто позвонить.

Быть готовым принять звонок и пройти телефонное интервью.

Тебя ждет

Официальное трудоустройство по ТК РФ
Удобный график
Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы
Корпоративное обучение с драйвовыми бизнес-тренерами
Льготные условия по банковским продуктам для своих
Возможность построить карьеру без опыта – через 3-6 месяцев сможешь перейти на следующую ступень
Сервис BestBenefits с 100+ скидками
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от яркого свитшота до сертификата в любимый магазин
Телемедицина/ ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running — мы за здоровый образ жизни