Компания "АВАНТ"- является одним из успешных операторов связи и предоставляет услуги подключения интернета, телевидения и телефонии на территории г. Курска и в районах Курской области. На рынке "АВАНТ" работает более 10 лет и имеет значительное количество клиентов/абонентов.
В связи с увеличенным объемом работ, требуется оператор Контакт-центра (НЕ ПРОДАЖИ и НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН!!!)
Обязанности:
- консультировать действующих клиентов компании по всем возникающим вопросам посредством телефона, в том числе пользования услуг сервиса (интернет, телефония, тв);
- обрабатывать различные обращения клиентов на сайте компании.
Требования:
- базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
- грамотная устная и письменная речь,
- позитивный стиль общения и желание помогать людям;
- стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Предложения компании:
- официальное оформление, согласно ТК РФ + соц. гарантии по законодательству;
- график работы: 2/2, удаленно на дому, либо в офисе;
- на период стажировки в офисе - обеды, чай, кофе (кофемашина) бесплатно;
- своевременная выплата заработной платы строго 2 раза в месяц;
- расширенный социальный пакет (выплаты на день рождения, материальная помощь на рождение детей и др);
- корпоративные мероприятия ежегодно;
- поддержка опытными специалистами на период адаптации.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Деловое общение
- входящие звонки
- исходящие звонки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Курск, улица Пучковка, 116
Вакансия опубликована 27 января 2026 в Курске