О компании
Банк ЦентрКредит — один из лидеров банковской системы Казахстана.
С 1988 года мы помогаем миллионам клиентов решать финансовые задачи просто, удобно и надёжно.
Сегодня банк представлен во всех регионах страны:
более 3 миллионов частных и корпоративных клиентов доверяют нам свои финансы, а 20 филиалов и свыше 150 отделений обеспечивают высокий уровень сервиса по всему Казахстану.
Біздің Банктің жүрегі – call-орталыққа мамандар іздейміз!
Егер сенде әлі жұмыс тәжірибесі болмаса да, еліміздегі ең ірі банктердің бірінде мансабыңды бастағың келсе – бізге кел! Біз саған банк ісінің қыр-сырын үйретіп, клиенттерге қызмет көрсету саласында кәсіби деңгейге жетуге көмектесеміз.
Саған не істеу қажет болады:
-
Біздің құрметті клиенттерімізге банк өнімдері мен қызметтері бойынша кеңес беру;
-
Әр клиентке түсіністік пен қамқорлық таныту;
-
Әрқашан сыпайы әрі достық қарым-қатынаста болу.
Біз сенен күтеміз:
-
Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін еркін меңгеруіңді;
-
Позитивті көңіл күй мен нәтижеге бағытталған көзқарасыңды;
-
Әр клиентке көмектесуге дайын болуыңды.
Жұмыс шарттары:
-
2 апталық ақылы оқу курсы (Бизнес-тренермен бірге);
-
8 сағаттық жұмыс күні, 5/2 ауыспалы кесте;
-
Банктің түрлі бөлімдерінде мансаптық өсу мүмкіндігі бар тамаша бастама.
Специалист Call-Center это должность для амбициозных, энергичных и общительных людей, способных понять клиента и оперативно решить его вопрос.
Если у тебя еще нет опыта, но ты хочешь начать карьеру в одном из крупнейших Банков страны - тебе к нам! Мы поможем тебе быстро погрузиться в банковское дело и прокачаться в клиентском сервисе.
Задачи:
-
Консультировать наших любимых клиентов по услугам и продуктам Банка;
-
Проявлять максимум понимания и заботы;
-
Быть приветливым и дружелюбным;
Ждем, что ты:
-
Обладаешь грамотной речью;
-
Свободно владеешь казахским и русским языками;
-
Позитивно настроен и нацелен на результат;
-
Готов оказать помощь каждому клиенту;
Условия:
- 2-х недельное оплачиваемое обучение у Бизнес тренеров;
- График работы 8 часовой 5/2(плавающие выходные)
- Офис в центре Алматы;
Мы предлагаем
Наша сила - в единстве!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая этика