Кадровая политика АО «Garant bank» – долгосрочная стратегия управления персоналом Банка, основная цель которой заключается в полном и своевременном удовлетворении потребностей Банка в трудовых ресурсах необходимого качества и количества.
-Приём входящих звонков от клиентов;
-Консультация по продуктам / услугам компании;
-Внесение информации в базу данных CRM
-Решение стандартных вопросов / проблем клиентов
-Передача обращений в профильные отделы при необходимости
Требования:-Образование: высшее, среднее-специальнее
-Русский язык обязательно (продвинутый)
-Опыт работы: желательно от 6 месяцев в сфере клиентского сервиса
-Владение ПК: уверенный пользователь, знание CRM приветствуется
-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь
-Готовность к работе в сменном графике
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Достойная заработная плата;
- Корпоративное обучение и тренинги для развития сотрудников;
- Комфортные условия труда;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Удобная локация в центре города.
