Call centre operatori

Обязанности:

• Обработка входящих заявок с рекламы и сайта.

• Совершение исходящих звонков по активным лидам.

• Запись клиентов на посещение автосалона.

• Ведение отчетности по звонкам и визитам.

• Передача теплых лидов менеджерам отдела продаж.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

• Работа по холодным звонкам

• Обзвон Kolesa.kz

Требования:

• Четкая, грамотная речь.

• Уверенное владение телефоном и умение удерживать внимание клиента.

• Стрессоустойчивость и активность.

• Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен.

• Умение работать по скриптам и быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• График работы: полный рабочий день.

• Оклад: 120 000 тенге.

• Бонусы:
  — за каждый визит клиента: 3 500 тенге;
  — бонус от продаж: от 15 000 тенге и выше, зависит от маржи.

• Стабильная заработная плата + возможность хорошего дополнительного заработка.

• Работа в современном автосалоне, комфортные условия.

• Обучение и поддержка на всех этапах.