Ищешь работу, где можно реально помогать людям и видеть результат? Хочешь быть частью чего-то большего, принимать решения и влиять на развитие банка? Мы предлагаем тебе стать частью команды, которая делает общение клиента с Банком простым и приятным!
Чем предстоит заниматься:
· быть экспертом по банковским продуктам и услугам, помогая предпринимателям выбирать наиболее подходящие инструменты развития бизнеса
· быстро реагировать на любые запросы клиентов, решать их финансовые вопросы оперативно и качественно
· общаясь с клиентами, поддерживать доброжелательную атмосферу и находить индивидуальный подход к каждому
· постоянно развиваться профессионально, осваивая новые технологии и методы коммуникации.
Что ждем от тебя:
· готовность брать ответственность за свои действия и результаты
· высшее образование или неоконченное высшее, средне-специальное образование
· желателен опыт работы с людьми, умение находить общий язык с любым человеком
· эмпатичный подход к общению, умение поддерживать диалог и эмоциональный контакт
· высокий уровень владения ПК и CRM-системами, активное использование современных технологий, включая AI-инструменты
· способность одновременно вести несколько каналов коммуникации (звонки, чаты).
· стрессоустойчивость, желание учиться новому и совершенствовать профессиональные навыки.
Что мы предлагаем:
· участвовать в развитии крупнейшего банка России и видеть личный вклад в успех компании
· дружную команду, где ценится инициатива сотрудников и поощряются идеи по улучшению рабочих процессов
· отличные условия труда: достойная заработная плата, бонусы за высокие показатели эффективности и возможности карьерного роста
· развитие профессиональных компетенций через регулярные тренинги и обучение новейшим технологиям
· поддержка со стороны опытных специалистов команды и регулярная обратная связь по результатам вашей работы
· расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
· бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
· вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
· гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
· служба работает круглосуточно (24/7). Для сотрудников возможны как дневные, так и ночные смены, включая работу в выходные. Основная часть смен строится по графику 5/2 с плавающими выходными и временем начала рабочего дня.
Будь частью нашей истории успеха и помогай развивать Банк вместе с нами! Подавай заявку уже сегодня и стань незаменимым членом нашей дружной команды!
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону