Руководитель участка эксплуатации сети (интернет-провайдер)

Обязанности:

• Координация и контроль работы нового участка по эксплуатации сетей связи (показатели эффективности, выполнение регламентов по срокам ремонта, подключения, удержание абонентов, привлечение новых объектов, повышение и контроль качества обслуживания);
• Организация и координация работ сотрудников (4 человек тех персонал+1 менеджер по работе с абонентами) и подрядных организаций (при необходимости);
• Взаимодействие с управляющими компаниями по вопросам доступа на объекты;
• Работа с контрагентами: заключение договоров с собственниками зданий, управляющими компаниями, застройщиками, контроль за исполнением;
• Контроль выполнения плановых показателей по эксплуатации сети, контроль работы по модернизации сети конкретного участка;
• Контроль за выполнением распоряжений по компании;
• Отчетность (биллинг, CRM-системы, внутренние системы отчетности)

Требования:

• Образование высшее (желательно);
• Аналогичный опыт работы;
• Опыт взаимодействия с управляющими компаниями;
• Опыт ведения переговоров;
• Опыт работы с персоналом (ИТР и рабочие);
• Умение аргументировать и отстаивать свою точку зрения;
• Развитые коммуникативные навыки (отсутствие страха общения), умение работать в режиме многозадачности, инициативность, управление персоналом, исполнительская дисциплина.

Условия:

• Место работы: г. Москва (один из участков сети в ЗАО), разъезды в рамках участка эксплуатации сети;
• Заработная плата и мотивация обсуждаются по итогам собеседования;
• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ, компенсация мобильной связи