Операционный директор

Операционный директор частной школы PRIVIATA

Краткое описание:

Мы ищем руководителя, который возьмет на себя "всю наземную часть" бизнеса. Это стратег и тактик в одном лице, который делает так, чтобы школа работала как часы, приносила прибыль, а учителя и дети были довольны.

Ваша главная задача — превратить образовательную идею в устойчивый финансовый и операционный механизм.

1. Финансы и бюджетирование (Приоритет №1):

· Самостоятельное формирование и контроль исполнения годового и месячного бюджетов школы (расходы: ФОТ, коммуналка, хознужды, питание; доходы: абонементы, дополнительные услуги).

· Координация всех потоков оплат (безналичные расчеты, договоры с родителями, работа с бухгалтерией).

· Экономика второй половины дня: расчет рентабельности кружков и секций, ценообразование, анализ наполняемости групп. Принятие решений: какие направления развивать, а от каких отказаться.

· Оптимизация затрат без потери качества (поиск поставщиков, контроль закупок).

2. Операционное управление и административный блок:

· Руководство административным и хозяйственным отделами (столовая, охрана, уборка, технический персонал, медсестра).

· Обеспечение бесперебойной работы здания и инфраструктуры (исправность оборудования, чистота, логистика питания).

· Контроль за соблюдением СанПиН, норм пожарной безопасности и охраны труда, кадрового делопроизводства.

3. Управление персоналом (Non-педагогический состав):

· Найм и адаптация административного и обслуживающего персонала.

· Разработка систем мотивации (KPI) для менеджеров и администраторов.

· Решение текущих трудовых споров и дисциплинарных вопросов (в части, не касающейся методологии обучения).

4. Маркетинг и развитие (Практическая реализация):

· Эффективное распределение маркетингового бюджета: анализ стоимости привлечения ученика, оценка окупаемости рекламных кампаний.

· Участие в разработке коммерческих предложений, контроль работы сайта и соцсетей (на уровне исполнения задач, а не контента).

· Организация дней открытых дверей, экскурсий по школе и мероприятий для поступающих как инструментов продаж.

5. Внешнее взаимодействие и юридический комплаенс:

· Взаимодействие с контролирующими органами (Роспотребнадзор, Пожнадзор), курирование процесса лицензирования и аккредитации.

· Взаимодействие с поставщиками продуктов, расходных материалов, IT-подрядчиками.

6. Цифровизация процессов:

· Внедрение и контроль работы систем учета (Электронный журнал, система посещаемости, платежный модуль).

· Автоматизация рутинных операций внутри школы.

Ключевые требования к кандидату:

1. Образование и бэкграунд:

· Высшее образование (Финансы/Менеджмент/Госуправление или Экономика).

MBA будет преимуществом.

· Обязательно: опыт работы на позиции Руководителя отдела / Исполнительного директора от 3-х лет.

· Критично важно: успешный опыт работы именно в сфере услуг (образование, медицина, HoReCa, фитнес-индустрия, частные клиники). Опыт в производстве или IT-разработке не подходит, если там не было опыта управления живым коллективом и реальном пространством.

2. Финансовая компетенция:

· Уверенное владение Excel / Google таблицы (сводные таблицы, расчеты юнит-экономики).

· Опыт составления бюджетов от 100 млн руб. в год и контроля их исполнения.

· Понимание налоговой нагрузки, систем налогообложения и управления договорами.

3. Личностные качества (Soft Skills):

- Холодный рассудок: способность говорить "нет" и защищать бюджет перед учредителями.

- Стрессоустойчивость: работа в школе предполагает "форс-мажоры" каждый день (сломался бойлер, заболел повар, родитель не оплатил).

- Системное мышление: видение школы как бизнес-процесса, где педагог — это тоже "сотрудник", а родитель и ребенок — "клиент".

- Делегирование: умение не делать самому, а строить процессы.

4. Дополнительным плюсом будет:

- Наличие связей/контактов в регулирующих органах (Комитет по образованию).

- Опыт открытия нового здания/филиала с нуля.

- Цифровизация и автоматизация организаций.

Мы предлагаем:

- Постоянное место работы в центре города.

- Заработная плата: оклад 150 000₽ + бонус по KPI (за прибыль и наполняемость).

- Реальная управленческая свобода (вы влияете на ценовую политику и ассортимент услуг).

- Работа в растущем частном бизнесе с амбициозными планами.