Обязанности:
- Ведет работу по своевременному и эффективному обслуживанию гостей, организации для них комфортной обстановки;
- Консультирует по вопросам работы заведения, услугам, проводимым акциям;
- Открытие и закрытие смены;
- Принимает меры по предотвращению и устранению конфликтов, рассматривает жалобы и претензии по некачественному обслуживанию клиентов.
- Принимает меры для поддержания порядка и чистоты в заведении, курирует и контролирует работу ресторана.
- Осуществляет контроль соблюдения персоналом организации производственной дисциплины, требований охраны труда, противопожарной безопасности, санитарных норм.
-
Контроль кассовой дисциплины, работа с POS-системой
- Контролирует нарушения трудовой дисциплины, недостатки в обслуживании клиентов, способствует их своевременному устранению.
- участие в проведении инвентаризации, расходных материалов;
- Контроль работы официантов, барменов;
- Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами гостей;
- Соблюдение правил техники безопасности, соблюдение санитарных норм;
- Опыт работы на позиции администратора ресторана от 2-х лет;
- Знания стандартов обслуживания гостей;
- Знание знание стандартов ресторанного сервиса;
- Знание кассовой дисциплины, умение вести отчетность;
- Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, исполнительность, стрессоустойчивость;
- Организаторские способности.
- Оформление согласно ТК РК;
- График работы: 2/2; с 9.00 - 22.00 ч.;
- Корпоративное питание за счет компании;
- Вечерняя развозка;
- Прозрачная политика, полный соц. пакет;
- Своевременная заработная плата, без задержек на карту до 10-го числа; (предусмотрена ежегодная индексация).
- Оклад 250 000 тг. (на руки) + 0,8 % от выручки;
- Корпоративные конкурсы, мероприятия.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Управление персоналом
- Работа с жалобами клиентов
- Общественное питание
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Астана, проспект Кабанбай Батыра, 62
Вакансия опубликована 3 июля 2026 в Астане