Объединяем людей, идеи и технологии, чтобы создавать продукты, которые помогают воплощать мечты и проекты в жизнь
лет работы
сотрудников
филиала
производственных площадок
собственных
брендов
Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста, который станет ключевым связующим звеном между нашей компанией и партнерами-франчайзи. Ваша основная задача — обеспечить быстрое и качественное внедрение наших программных решений (1С и кассовая программа) в работу клиентов, а также сопровождать их на всех этапах обучения и аттестации. Если вы умеете объяснять сложное простыми словами и готовы работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Основные задачи:
- Организация и проведение обучения сотрудников клиентов работе в учетной системе 1С и кассовой программе Фронтол: составление планов-графиков, подключение к учебному порталу, предоставление инструкций и демо-версий.
- Предоставление доступа к обучающему контенту: текстовые инструкции, видео и аудиоматериалы по блокам и типовым вопросам.
- Проведение аттестации сотрудников клиентов (в очном или онлайн-формате): от подготовительной работы до оформления итогов и организации повторной аттестации при необходимости.
- Консультирование партнеров и сотрудников клиентов по сложным вопросам работы в программах, обработка заявок через систему поддержки.
- Контроль исполнения задач, ведение отчетности и соблюдение сроков.
Мы ожидаем от кандидата:
- Высшее образование (предпочтительно техническое).
- Уверенное знание программы1С.
- Владение современными и прогрессивными формами обучения персонала.
- Умение структурировать информацию и создавать понятные обучающие материалы.
- Готовность к активной коммуникации с партнерами и решению конфликтных ситуаций.
Что мы предлагаем:
- Оформление трудовых отношений и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- График работы 2/2 08:00-20:00 (включая выходные и праздники);
- Динамичная работа, НЕ «шаблонные» интересные задачи;
- Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
- Современная система наставничества для новичков и обучения сотрудников на всех уровнях (курсы иностранных языков, профессиональные тренинги);
- Бесплатный корпоративный транспорт до и из офиса;
- Собственный медицинский центр;
- Корпоративный спортивный клуб;
- Конкурсы и подарки по случаям праздников для Вас и членов вашей семьи;
- Развитая корпоративная культура и большой объём внутренних и внешних мероприятий для сотрудников.
