Функционал:
Тестирование
Тестирование текущего функционала, выявление багов и неудобств
Тестирование обновлений, проверка соответствия ТЗ
Обновление документации wiki для пользователей
Живое (онлайн) общение с клиентами администраторами программ в чатах поддержки
Текущая поддержки, ответы на вопросы в чатах,
Выполнение заданий клиентов по настройке и исправлению багов
Сбор пожеланий и отзывов о программе
Живое (онлайн) общение с потенциальными клиентами
Встречи презентации онлайн
Показ функционала программы ответы на вопросы
Активное участие во внедрении программы у клиента
Требования:
Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
Базовые знания MySQL
Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.
Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.
Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.
Умение доводить дело до конца, самостоятельность.
Условия:
Работа только удаленная
Местоположение - любое
Рабочий язык - русский
Тип занятости:
Полная занятость
Удаленная работа
Ключевые навыки
- Клиентоориентированность
- Администрирование
- Google Docs
- Техническая поддержка
- Коммуникабельность
- MySQL
- Русский — C2 — В совершенстве