Обязанности:
- Проведение переговоров с должниками по телефону.
- Информирование о сумме и сроках погашения задолженности.
- Поиск взаимоприемлемых вариантов урегулирования задолженности.
- Консультирование по вопросам оплаты и заключения соглашений о погашении долга.
- Контроль исполнения достигнутых договоренностей.
- Ведение отчетности и внесение информации в CRM-систему.
- Соблюдение законодательства Республики Казахстан и внутренних стандартов компании.
- Среднее специальное или высшее образование.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel).
- Умение вести переговоры и убеждать.
- Стрессоустойчивость, ответственность, дисциплинированность.
- Навыки работы с возражениями будут преимуществом.
- Опыт работы в коллекторской компании, банке, МФО, службе взыскания или контакт-центре приветствуется, но не обязателен.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
- Стабильная заработная плата: оклад + ежемесячные бонусы по результатам работы.
- График работы: 5/2.
- Обучение и наставничество за счет компании.
- Возможность карьерного роста.
- Комфортное рабочее место.
- Дружный коллектив и поддержка руководства.
Ключевые навыки
- Казахский — B1 — Средний
- Русский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Алматы, Алатау, Байконур, Жибек Жолы, Театр имени Ауэзова, улица Гоголя, 253
Вакансия опубликована 13 июля 2026 в Алматы