Чем предстоит заниматься:

Техническая поддержка клиентов и дилеров: обработка входящих обращений по вопросам работы мультимедийных систем, телематики, платных подписок
Координация решения проблем: взаимодействие с первой линией поддержки для эскалации сложных технических кейсов
Тестирование и мониторинг: проверка работоспособности новых функций перед релизом, отслеживание бэклога ошибок и задач, контроль установки обновлений ПО
Администрирование процессов: работа с документацией, контроль предоставления запрошенных документов в установленные сроки, составление регулярных отчетов

Что мы ожидаем:

Высшее образование
Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере — не менее 1 года
Английский язык уровня B1 и выше
Понимание принципов работы GNSS (GPS, ГЛОНАСС), сотовых сетей (4G/LTE, 5G) и встроенных датчиков автомобиля
Навык работы с бортовыми сетями автомобилей
Уверенный пользователь ПК, способность собирать и анализировать технические данные

Что мы предлагаем:

Работа в международной компании, лидере рынка
Гибкое начало рабочего дня
"Белая" заработная плата: фиксированный оклад + бонусы
Комфортный офис на ст. м. Ботанический сад, 3 минуты от метро
Компенсация питания и корпоративная мобильная связь
Тест-драйвы автомобилей компании
Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании

Специалист поддержки подключенных автомобильных сервисов
В архиве с 18 сентября 2026

Вакансия в архиве