Оператор чат-поддержки второй линии

до 7 000 000 so'm за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Откликнуться

UZUM TECHNOLOGIES. Операции

Мы создаем крупнейший

маркетплейс в стране

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса, онлайн-шопинга, удобных платежей и других решений для жизни.

Uzum Market - маркетплейс с широким ассортиментом и быстрой доставкой, который стал частью повседневной жизни большинства узбекистанцев.

Мы развиваем собственную логистическую инфраструктуру по всей стране, создавая новые возможности для предпринимателей и их клиентов

Обязанности:

Консультировать клиентов по телефону и в чате
Работать со сложными и нестандартными кейсами
Анализировать ситуацию, выявлять причину проблемы и находить оптимальное решение
Взаимодействовать со смежными подразделениями для оперативного решения вопросов

Требования:

Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках
Уверенные навыки общения с клиентами в чате и по телефону
Умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях
Аналитическое мышление, внимательность к деталям и ответственность
Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки будет преимуществом

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РУз
Обучение и поддержку на этапе адаптации
Возможность профессионального и карьерного роста
Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячный KPI

Возможность
учиться у лучших

В нашей команде работают коллеги с внушительным опытом из ведущих мировых компаний

Развиваем
IT-индустрию

В нашей команде работают коллеги с внушительным опытом из ведущих мировых компаний

Быстрый рост

Карьерный рост зависит от результата, а не от стажа. Наши сотрудники растут до руководителей и экспертов, совершенствуют свои профессиональные навыки.

Современная
техника

Предоставляем мощную технику на ваш выбор для достижения результата

Присоединяйтесь

к большой команде

экосистемы Uzum