Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).
Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями.
Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем.
Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний.
Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему.
Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм)
Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности

ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование.
Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена,
Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.
Личные качества:
коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность.

РАБОТА У НАС-ЭТО:

Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
График работы 5\2, выходные и смены обсуждаемы (выходные - пт\сб, сб\вс, вс\пн; начало рабочего дня с 8:00\9:00\10:00).
Совокупный уровень дохода от 100500 руб/мес (до вычета налога):
-оклад от 90000 руб;
-компенсация питания 6000 руб;
Возможность получения премий (по положению о премировании):
-ежемесячной премии 5% от оклада (4500 руб. до вычета налога);
-квартальной премии до 25% от квартального дохода;
Компенсация перемещений между магазинами;
Предоставляем комплект оборудования для работы;
Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
Работа в команде профессионалов;

Расширенный социальный пакет:
-уютная столовая, кафе для сотрудников;
-стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
-ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.

Корпоративный транспорт Ногинск, Электросталь

Место работы: г. Ногинск, Горьковское шоссе, 52-й км, д.15