Ищем организованного, приветливого и ответственного администратора, который станет лицом нашего салона и создаст комфортную атмосферу для каждого клиента!
📋 Обязанности
Работа с клиентами: встреча гостей, запись на услуги (входящие звонки и мессенджеры), консультация по услугам и прайсу.
Расчеты: работа с кассой, приема оплаты (наличные/терминал) и ведение первичной отчетности.
Организация работы:
координация мастеров, контроль записи и загрузки кабинетов.
Порядок и сервис:
поддержание чистоты в зоне рецепции, предложение чая/кофе клиентам.
Продажи:
помошь в выборе и продажа домашнего ухода.
🎯 Требования
* Опыт работы администратором или в сфере обслуживания (будет преимуществом).
* Грамотная речь, доброжелательность и вежливость.
* Высокий уровень ответственности, пунктуальность и стрессоустойчивость.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Уверенное владение ПК и мессенджерами (знание CRM-систем для салонов — плюс).
🎁 Мы предлагаем
* Удобный график работы: 2/2 c 9:00 до 21:30.
* Стабильная выплата заработной платы (оклад + % от продаж/выручки + премии).
* Комфортное рабочее место и дружный коллектив.
* Бесплатные услуги салона для сотрудников.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Администрирование
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение документации
- оформление документации
- Документальное сопровождение
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Медицинская документация
- Прием посетителей
- Yclients
- Холодные звонки
- Ведение переписки
- Анализ воронки продаж
- Анализ продаж
- Стрессоустойчивость