Менеджер заботы об учениках в Школу цигун и кунг-фу Шаолиня Мастера Ши Янбина. Это не вакансия продавца или оператора колл-центра. Это интеллектуальная деятельность по подбору занятий ученикам, рассказе о занятиях и обработке обращений учеников. Вакансия прекрасно подойдет тем, кто ищет первую работу и хочет совмещать работу и учебу на старших курсах, в магистратуре или аспирантуре. Терпеливо и последовательно научим как системно и эффективно работать и думать. Кроме рабочих навыков вы получите знания по китайской философии и медицине. Круг обязанностей разнообразный, мало рутины. Все обязанности связаны с помощью ученикам Школы по началу и продолжению занятий по цигун, кунг-фу, тайцзи. Организация работает более 15 лет, думающий коллектив, отзывы о Школе говорят сами за себя.
Обязанности
- встречать новых учеников, пить с ними чай и рассказывать о цигун и кунг-фу, что говорить, конечно, научим
- помогать ученикам, которые забыли как войти в личный кабинет, не могут оформить заказ, открывать доступ к онлайн курсам
- звонить тем, кто записался на занятия и подтверждать их запись и отвечать на вопросы, никаких холодных звонков
- делать отметки об общении с учениками в Битрикс24, куда нажимать покажем
- помогать руководителю с документооборотом с корпоративными учениками
- переписка с учениками в мессенджерах и соц. сетях
- работа с гугл таблицами со статистикой посещений занятий
Требования
- уверенный пользователь Excel и ПК, опыт работы с Битрикс24 не требуется
- готовность учиться и желание помогать людям
- внимательность
- обязательность
- желание помогать людям
- внимательность
- 38000 рублей в месяц
- график работы: суббота и воскресенье 9:00 - 19:00, по понедельникам с 14:00 до 22:00
- работа не удаленная, а живая в нашем центе на Савеловской.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Управление отношениями с клиентами
- Битрикс24
- Работа с базами данных