Инженер технической поддержки

от 95 000 ₽ за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя или разъездной

В Ваши задачи будет входить:

Прием и обработка заявок от пользователей;
Предоставление технической поддержки (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);
Подключение техники ( настройка принтеров, сканеров и штрих-код сканеров), обслуживание касс;
Первичная поддержка ПО (cброс паролей и решение простых проблем в 1С, Битрикс24 и SAP);
Взаимодействие со смежными отделами ИТ департамента;
Нечастые выезды (3-4 раза в месяц) на удаленные площадки Артёма и Большого Камня.

Нам по пути, если у Вас есть:

Опыт работы в технической поддержке(1-2 линия) или младшим системным администратором от 1 года;
Уверенное знание пакета офисных программ(MS Office, 1С, Битрикс24 и SAP);
Хорошие знания клиентской ОС Windows 10/11;
Грамотная устная и письменная речь;

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемые больничные и отпуска;
Подарки на праздники, юбилейные даты, к свадьбе и поступлению ребёнка в 1 класс, материальная помощь в трудные периоды жизни;
Корпоративные мероприятия: выезды, экскурсии, различные соревнования и конкурсы (Гонка героев, гребля на лодках класса «Дракон», велозаезды, лыжные забеги, турниры по боулингу и др.), поздравления сотрудников с Новым годом, 23 февраля, внутренние конкурсы для сотрудников и их семей;
Система обучения и развития персонала с ориентацией на профессиональные интересы сотрудника;
Система внутреннего наставничества, преемственности и кадрового резерва;
График работы: 5/2, с 08-17;
Корпоративная мобильная связь.