в месяц — экономия на переносе анкет в базу для одного HR
единоразово перенесённых анкет в базу
экономия на сообщениях при общении внутри системы
«Уфанет» — крупный российский интернет-провайдер, в 12 филиалах компании работают более 4000 человек. В каждом филиале есть от одного до нескольких HR-менеджеров, которые отвечают за подбор, адаптацию и сопровождение сотрудников. Компания нанимает специалистов разного профиля — от сотрудников контакт-центра и сервис-инженеров до разработчиков и проектировщиков сразу в нескольких регионах.
Главный источник кандидатов — hh.ru, ещё около 20% анкет поступает через карьерный сайт компании. При подборе в нескольких регионах одновременно поддерживать единый процесс работы с кандидатами становилось сложно.
Единой системы для работы с кандидатами не было. Карьерный сайт служил хранилищем анкет, но не позволял вести кандидатов по этапам подбора. Поэтому часть процесса оставалась бумажной: анкеты распечатывали и распределяли по вакансиям, HR-менеджеры обзванивали кандидатов, делали пометки, а результаты затем переносили в общую таблицу. Параллельно нужно было работать с откликами на hh.ru.
Со временем общая база кандидатов выросла до 45 тысяч анкет. Файл стал неудобен для оперативной работы, а для получения статистики подбора приходилось вручную считать показатели и настраивать формулы. При таком масштабе проблема заключалась уже не только в объёме данных, но и в отсутствии единого процесса подбора.
Для «Уфанета» особенно важна взаимозаменяемость HR. В небольшом филиале подбором может заниматься один человек. Если он уходит в отпуск или на больничный, его вакансии подхватывают коллеги из других регионов с меньшей нагрузкой.
При работе с таблицами передача дел требовала дополнительных пояснений. У каждого HR могли быть свои особенности ведения базы, поэтому приходилось объяснять, где искать кандидатов, что означают записи и на каком этапе находится работа.
Компания хотела, чтобы процесс выглядел иначе: сотрудник открывает в системе нужный филиал и сразу видит вакансии, этапы и всю накопленную информацию о кандидатах.
«Мне не нужны никакие дополнительные инструкции. Я „захожу“ в город коллеги, вижу, какие там вакансии, этапы и комментарии, и могу сразу подхватить работу».
Ещё одна задача — сохранить общую историю взаимодействия с кандидатами. Соискатель мог откликаться на позиции в разных городах. Раньше, чтобы узнать о предыдущем общении с ним, приходилось обращаться к коллегам из других филиалов.
Нужна была общая база, в которой эта история сохраняется и доступна всей команде.
Компания рассматривала два возможных сценария: внедрить готовое решение или создать собственный инструмент. У внешнего решения были свои риски: руководство беспокоил вопрос хранения данных кандидатов и внутренних комментариев HR.
При этом собственная разработка требовала значительных вложений. По оценке команды, речь шла о миллионах рублей и продолжительном процессе разработки.
На этом фоне Talantix оказался более быстрым и экономичным вариантом. На момент подключения стоимость рабочего места составляла около 48 тысяч рублей в год. Познакомиться с системой и разобраться в её возможностях команде помог персональный менеджер — это тоже сыграло в пользу выбора готового решения.
В июне 2025 года «Уфанет» начал переход на Talantix.
Компания переходила на Talantix поэтапно. Начали с трёх рабочих мест в крупнейшем филиале в Уфе, а затем подключали другие регионы — в первую очередь с большим объёмом подбора.
На первоначальную адаптацию ушло около месяца. Команда изучала возможности системы, пробовала разные настройки и перестраивала процесс под собственную логику: в частности, изменила названия этапов воронки.
Отдельной задачей стал перенос существующей базы — примерно 50 тысяч записей вместе с комментариями, которые HR накопили за время работы. Импорт в необходимом виде потребовал нескольких попыток.
После этого систему продолжили постепенно масштабировать. Количество рабочих мест выросло с 3 до 15, а весь процесс подключения филиалов занял около 8 месяцев.
В заключение HR-менеджеры из разных регионов обсудили работу в Talantix на общей встрече: сравнивали процессы, разбирали отчёты и уточняли единые правила работы с системой.
После перехода на Talantix команда ведёт кандидата в системе от отклика до выхода на работу. Новые отклики сначала попадают в «Неразобранные», после чего HR решает, с кем продолжить общение. Дальнейшие этапы зависят от вакансии и могут включать телефонный разговор, интервью, техническое собеседование, проверку службы безопасности и предложение работы.
Перед контактом HR может посмотреть предыдущую историю кандидата: на какие позиции он претендовал и какие комментарии оставили коллеги: например, HR из Уфы видит результаты предыдущего отбора в Оренбурге. Основная статистика по воронке также доступна в системе.
Заполненные анкеты с карьерного сайта теперь автоматически передаются в Talantix по API и становятся карточкой кандидата. Раньше HR переносили их вручную, что занимало время и требовало дополнительной проверки данных. По расчётам команды, при 15 анкетах в день интеграция высвобождает около 10,5 часа работы HR-менеджера в месяц.
Часть коммуникации с кандидатами, пришедшими с hh.ru, команда перенесла из СМС во встроенный чат. Сокращение порядка 700 платных сообщений в месяц позволяет частично компенсировать стоимость Talantix.
«Стало проще выявлять этапы, на которых возникают задержки, оперативно реагировать на них и корректировать работу. Также мы заметили изменения в качестве аналитики и контроле показателей подбора. Теперь нам проще видеть, как движутся кандидаты по воронке, какие источники работают эффективнее и где возникают сложности».
Если свести эффект от внедрения к трём главным изменениям, компания называет скорость, прозрачность и достоверность информации.
Скорость. Команде больше не нужно вручную выполнять часть операций с анкетами, искать информацию в нескольких источниках и самостоятельно собирать статистику.
Прозрачность и взаимозаменяемость. HR-менеджеры из разных филиалов видят общий процесс. Сотрудник может подхватить работу коллеги из другого города и понять ситуацию без отдельной передачи таблиц и пояснений.
Достоверность данных. Чем меньше информации приходится переносить вручную, тем ниже риск ошибки.
«Главное изменение — в ежедневной работе стало больше прозрачности и порядка. Talantix помог нам объединить все этапы подбора в единую систему, сократить количество ручных действий и упростить взаимодействие внутри команды. Теперь мы меньше времени тратим на поиск информации и контроль процессов, а больше — непосредственно на подбор и общение с кандидатами. Работа стала более управляемой».
После перехода на Talantix компания автоматизировала операции подбора, которые раньше выполнялись вручную. Теперь HR-команда ведёт в системе единую историю работы с кандидатами и отслеживает подбор в разных филиалах.
Переходите на прозрачный и управляемый подбор с Talantix. Оставьте заявку и получите бесплатный демодоступ на 7 дней с сопровождением эксперта.